tisdag 8 april 2008

Kap. 6

Kapitel 6
Kan du detta?

a) Teknisk kompetens, social kompetens och affärsmässig kompetens.

b) Relationsrollen handlar om att vara företagets ansikte utåt.
Informationsrollen: den som tar emot viktig information från omvärlden ska förmedla det vidare till organisationen.
Beslutsrollen: ledaren sätter upp mål och genomför förändringar.

c) Entreprenörsstadiet - entreprenören --> Tillväxtstadiet - produceraren --> Blomstringsstadiet - administratören.

d) X - människan = är lat, initiativlös, okreativ, söker trygghet och flyr ansvar. X - människan styrs främst av yttre belöningar, som pengar.
Y - människan = arbetar gärna om uppgiften stimulerar. Y - människan söker ansvar, tar initiativ och styrs främst av inre belöningar, t ex av att uppleva meningsfullhet.

e) Resultatorienterad är driven för att visa resultat till varje pris. Personorienterad strävar efter att alla ska må bra.

f) Låt-gå-ledaren varken ger beröm eller kritiserar. Ledaren försöker varken organisera eller stimulera.

g) De 3 M:n = Money, Meaning och Magic.

tisdag 4 mars 2008

Företagsanalys

Jag (Henrik), Andreas och Mikael ska göra en företagsanalys om Stadium i Kalmar.

Kap.4

Kan du detta?

A) Små företag har kortare planeringstid än större, dom är känsligare mot förändringar och har ofta breda arbetsuppgifter.

B) Stora företag har längre planeringstid, ofta en fast struktur och reagerar långsammare på förändringar som kan ske.

C) Varierande arbetsdelning, uppgifterna varierar och förändras ofta. Decentralisering av ansvar och inflytande till de som har kunskapen, det spelar alltså ingen roll var i organisationen de befinner sig. Styrningen sker mest genom målsättningar än genom order eller regler. Ansvar, befogenheter och kompetensområde är inte strikta. Utformningen av arbetet och dess innehåll påverkar i högsta grad prestationen.

D) En funktionsindelade organisation är när företaget lyckas få fram specialistkunnande. Ex. VD-kundtjänst-verkstad-ekonomi-personal. Man får fram spetskompitens och kan på så sätt vara effektiva.

E) Fördel med funktionsindelad organisation: Förhoppningsvis får man stordrivtsfördelar och man får fram specialistkunnande. Nackdel är att samordningen kan vara krånglig och till ex inköp blir komplicerade.

F) Stora företag använder sig ofta av divisionsorganisation. VD - Dator - Radio & TV - Textilier - Hem - Trädgård.

G) Divisionsindelad organisation fördel: Man kan få samma fördelar som hos små företag, fast på varje avdelning, varje enhet har ansvar för sin del, och får stå till svars för hur det går. Nackdel: Resurserna kan bli svåra att hålla reda på med många små enheter.

H) När allt är ständig förändring. När oförutsägbara händelser avlöser varandra blir det kaotiskt.

I) En heterogen miljö kännetecknas av att kunderna har mycket olika och svåra behov att tolka. Viktigt att ha bra kontakt med den marknad man jobbar med.

J) Ad hocrati är en organisationsform som främst kännetecknar företag som har en förmåga att tackla snabba förändringar.

K) En virtuell organisation är de företagen "som finns fast ändå inte". De försöker alltid lösa det oändliga problemet med att atora företag inte reagerar tillräckligt snabbt på saker som händer och problemet att små företag har för små resurser.

L) Franchising är en form av företagande och man kan säga att det kombinerar både stora och små företag. Seven eleven och Mc Donalds är exempel på sådana företag. Alla sådana företag inom samma kedja ser likadana ut. Man får hjälp med marknadsföring osv av kärnföretaget, exempelvis Mc Donalds.

Uppgifter kap.3

Kan du detta?

A) Organisationen ändras hela tiden när verksamheten ändras. Organisationens uppgift är att göra så att rätt personer arbetar med rätt uppgifter och att rätt personer tar rätt beslut. För att företaget skall vara så effektivt som möjligt

B) I ett projektarbete kan arbetsfördelningen vara följande: En chef, ledare eller nån ansvarig -sen de andra uppdelade på olika områden t.ex. ekonomiansvarig, marknadsansvarig, produktansvarig.

C) Samordnare = Har en uppgift att se till så att arbetet flyter på. Se till att alla gör som de är tillsagda och lösa eventuella problem.

D) Entreprenörsstadiet, är att administrationen växer och att den så kallade företagspyramiden tar form.

E) Organisationen i expansionsstadiet delas upp i 3 olika nivåer: ledning- planering- verksamhet. I ledningen kan det t.ex vara en styrelse. I planeringen kan det vara ekonomichef, personalchef, produktionschef, marknadschef. I verksamhetavd. ansvarig och sen medarbetare under.

F) I blomstringsstadiet sker en byråkratikris. Både intäkter och kostnader ökar samtidigt. Ledningsgruppen dominerar, man vill öka kontrollen. Det krävs en omorganisation och att en helt ny struktur ska skapas så specialistkompetensen kan utnyttjas.

G) Man hamnar i en rationaliseringsfälla när man har rätt inre effektivitet men fel yttre effektivitet.
Man kanske har en vara som inte mår bra av att produceras i massa, eller så är organisationen inte tillräckligt skicklig att verka på en marknad som förändrar sig. Företaget kanske har svårt att förnya sig och att anpassa sig.

H) Entreprenörsstadiet, Expansionsstadiet, Blomstringsstadiet, Mognadsstadiet.

tisdag 29 januari 2008

Org. och ledarskap. Kan du detta? Kap 1

Kan du detta?

A) Produktionsapparat, Kapital, Personal, Kunskap.

B) Man gör något som är mer förnuftigt och effektivare än vad man har gjort tidigare. Man hittar nya vägar och nya lösningar på problem.

C) Man har mindre tid att tjäna pengar på en produkt eftersom det kommer ny teknik, livsstilar, trender, åsikter och ideér hela tiden, och därför måste man hela tiden utveckla sin produkt. En mobiltelefon som är "inne" nu kan vara utslagen om ett halvår.

D) Det finns fler produkter än vad kunderna efterfrågar. Som köpare kan man välja och vraka bland flera produkter. Innan fanns det färre alternativ vid ett köp.

E) Det finns få återförsäljare av en vara, kunden tvingas till just dig, tex monopol: systembolaget eller apoteket. Man kan således hålla höga priser eftersom konkurrensen är lika med noll

F) Ett basbehov som föda, sömn osv.

G) Man höjer produktens värde för kunden, meta-känsla. Man ger varorna ett mer "värde" tex märkeskläder.

H) En porsche har högt metavärde eftersom den har "status" och man skapar sig en känsla när man köper den. Den utstrålar framgång. Bilen kanske i sig är lika bra som en "vanlig" men folk är mer beredda att betala för en Porsche. En metatjänst kan vara en fin frisörsalong, eller en fin restaurang, till exempel Sjömagasinet i Göteborg som är en stjärnkrog, folk är då beredda att betala mer för maten, och drickan.

I) Den mäskliga resursen. Människan.

L) De arbetar med varierande och tjänsteladdade produkter till mikromarknader, skräddarsydda produkter. De tar även hänsyn till bra kvalitet, service, rätt pris vilket leder till bra kundvärde. När det gäller marknadsföring så är anpassning och relationer viktigt.

K) Dom arbetar med massproduktion och massdistribution till en hel marknad. Resurshållning är inre effektivititet, man tar alltså vara på alla sina resurser man har och försöker spara pengar. Den inre resursen i företaget tar man hand om.

L) Dom jobbar med olika och tjänsteladdade produkter till mikromarknader, skräddarsydda produkter. De tar även hänsyn till bra kvalitet, service, rätt pris vilket leder till bra kundvärde. När det gäller marknadsföring så är anpassning och relationer viktigt. Kundanpassning.

1:1


A)

15% Produktionsapparat

15% Kapital

30% Personal

40% Kunskap


B) Ja det kan den, te.x om en frisör inte har någon kunskap så kan det skilja mycket, från en frisör som har mycket kunskap. Eller en kok som inte har någon kunskap mot en kock som har mycket kunskap.

C) Nej, jag kan inte se andra skillnader än skillnaden i resursmixen.